帮助
Xibit360 的使用方法与常见问题。
开始使用
- Xibit360 是什么？
- 它让你在浏览器里搭建可以走动参观的专属展厅（个展）。无需应用或插件，一条链接即可打开，访客在电脑和手机上都能走动观展。
- 需要付费吗？
- 开设第一个展厅是免费的。所有需要付费的都是一次性买断，没有月费：每增加一个作品位 $3，再开一个展厅 $25（含该展厅全部 15 个位置），想展示影像需要 Video Pass $20（只需一次），空间不够时存储扩展包每个 $10（+1GB，需要几个买几个）。
- 如何开始？
- 三步：上传作品（JPG、PNG 或 WebP，连同标题和创作年份）；布置展厅（选择模板，排列墙面，设置灯光与动线）；然后发布网址。
费用与作品权利
- 可以退款吗？
- 升级在付款确认后立即可用，属于数字商品，因此启用之后不予退款（法律另有要求的除外）。如果扣款了但升级没有启用，请联系我们，我们会修复或全额退款。万一我们结束服务，会提前至少 90 天告知。
- 我上传的作品权利归谁？
- 全部归你。我们持有的只是在展览公开期间显示它所必需的技术许可（保存、为显示而调整尺寸、传送给观众），你删除作品或注销账号后即告结束。
- 我的作品会被用来训练 AI 吗？
- 不会。我们不会用你的作品训练 AI 或机器学习模型，也不会为此向第三方提供、出售或授权。只有在你使用朗读功能时，说明牌的文字才会发送到外部语音服务以生成音频——图片永远不会发送。
关于作品
- 一个展厅最多能放多少件作品？
- 每间展厅最多 15 件。若需要更多空间，可以增加展厅本身。每间新展厅都有自己的网址与风格，并与你当前所在的展厅以门相连。
- 可以存多少内容？
- 存储空间按账号统计，每个人都有 100MB 起步。图片会先在浏览器里压缩再上传，所以照片和插画不管开多少个展厅都放得下（每件不到 1MB）。真正占空间的是影像，每件作品最大 100MB —— 这只是上限，短片会轻很多。想给影像腾空间，最快的办法是去掉展厅的背景音乐（每个展厅最多 15MB）。还是不够的话，存储扩展包每个 $10，增加 1GB，需要几个买几个。没有月费。
- 可以为作品添加说明吗？
- 可以。标题、创作年份和自述会像美术馆的墙签一样显示在作品旁边。
- 作品挂到展厅后图像被裁掉一部分，可以选择保留哪一部分吗？
- 可以。作品会按你填写的尺寸悬挂，所以比例不同的图像会被裁切。在作品标签页可以选择被裁那一边保留「开头、中间、结尾」中的哪一段，编辑界面会用数字告诉你裁掉了多少。
- 可以展出视频吗？
- 图片一直免费。要展示影像作品（每件最大 100MB，1080p 约五分钟）需要 Video Pass，一次性 $20。买一次就能一直展示影像。作品会在展厅里循环播放，观众走近时能听到声音。
- 可以加语音导览吗？
- 可以（按作品设置）。既能上传自己录制的解说，也能让系统朗读作品说明。观众在作品上按播放即可；使用「按路线参观」时，作品进入视野会自动播放。
- 可以链接到作品的售卖页面吗？
- 可以。一件作品能放任意多个链接（版画销售、壁纸等），标签由你自己填写，所以观众看到的是「购买版画」这样看得懂的按钮，而不是一串地址。按钮会出现在作品面板和图录里。
展厅的外观
- 展厅的外观可以更改吗？
- 可以。你能选择主题（墙面、灯光、氛围）、平面布局（展厅的形状），以及每件作品的画框、卡纸和悬挂方式。颜色与灯光的调整、显示自己的标志对所有人免费；部分主题、布局和画框为付费项目。
- 可以决定每件作品挂在哪里吗？
- 可以。布置标签页会显示展厅的俯视图，把作品拖到位置上，或先选作品再选位置。放到已占用的位置会与原作品互换。从墙上取下的作品仍保留在作品库中。
- 展厅里可以播放音乐吗？
- 可以。上传一首曲子，观众参观时会轻声循环播放。请使用你拥有权利的音源；观众随时可以静音。
发布与分享
- 如何分享我的展览？
- 开展后你会获得一个固定网址。把它放在个人简介或作品集里，任何人都能从那里入场。
- 访客需要准备什么？
- 什么都不需要。无需注册账号，也无需安装，打开链接就能进来走动。
- 能看到访客的反馈吗？
- 可以。留言簿会收集足迹和留言——比评论区更安静，更像真实展览中的反应。
- 可以在 Xibit360 之外使用我的展览吗？
- 有两种方式：把展厅嵌入自己的网站，或者打印或保存作品图录。
增加展厅 · 联合举办
- 可以有两个以上的展厅吗？
- 可以。每增加一间 $25，并包含该展厅的 15 个位置，可以购买多间。每间展厅有各自的外观和网址，观众通过 3D 空间里的门往来。其中一间是你的「正门」，也就是你的主链接所打开的那一间。
- 多位作者可以联合展出吗？
- 可以。创建联合展览，用 @用户名或可分享的链接邀请作者。展出哪些作品由各位作者自己选择，主办方看不到对方的整个作品库。费用由主办方按展期一次性支付（依展期长度为 $15–$40），参与免费。
疑难解答
- 显示不正常或运行异常。
- 请先使用最新版 Chrome 或 Edge。如果仍无法解决，请通过下方与我们联系。
仍需帮助？
发邮件给我们，我们会帮你解决： support@xibit360.art