Aiuto
Come usare Xibit360 e le risposte alle domande frequenti.
Per iniziare
- Che cos’è Xibit360?
- Xibit360 ti permette di creare la tua mostra da percorrere — una personale dentro il browser. Nessuna app né plugin: si apre da un solo link e i visitatori la percorrono su computer o su telefono.
- Quanto costa?
- Aprire la prima sala è gratis. Tutto ciò che puoi pagare è un acquisto una tantum, senza abbonamento: $3 per ogni spazio opera in più, $25 per una sala espositiva aggiuntiva (con tutti i suoi 15 spazi inclusi), $20 una sola volta per il Video Pass se vuoi esporre video, e $10 per un pacchetto di spazio (+1 GB, quanti te ne servono) se lo spazio finisce.
- Come comincio?
- Tre passi: carica le opere (JPG, PNG o WebP, con titolo e anno), allestisci la sala (scegli un modello, disponi le pareti, regola luci e percorso) e pubblica l’URL.
Soldi e diritti
- Posso avere un rimborso?
- Le estensioni si sbloccano appena il pagamento va a buon fine, quindi non sono rimborsabili una volta sbloccate, salvo dove la legge lo richieda. Se ti è stato addebitato l’importo ma l’estensione non si è sbloccata, scrivici: sistemiamo o rimborsiamo per intero. Se un giorno chiudessimo il servizio, lo annunceremmo con almeno 90 giorni di preavviso.
- Di chi sono le opere che carico?
- Tue, per intero. Noi abbiamo solo il permesso tecnico necessario a mostrare la tua mostra finché è pubblicata (conservarla, ridimensionarla per la visualizzazione, servirla a chi visita), e finisce nel momento in cui elimini l’opera o chiudi l’account.
- Le mie opere verranno usate per addestrare IA?
- No. Non usiamo le tue opere per addestrare modelli di IA o di machine learning, e non le forniamo, vendiamo né concediamo a terzi per quello scopo. Solo quando usi la lettura ad alta voce il testo della didascalia viene inviato a un servizio vocale esterno per generare l’audio: le tue immagini non vengono mai inviate.
Le tue opere
- Quante opere entrano in una sala?
- Fino a 15 opere per sala. Se ti serve più spazio, puoi aggiungere un’altra sala: ognuna ha il proprio indirizzo, il proprio aspetto e una porta dalla sala in cui ti trovi.
- Quanto spazio ho a disposizione?
- Lo spazio si conta per account e si parte tutti da 100 MB. Le immagini vengono compresse nel browser prima del caricamento, quindi foto e illustrazioni ci stanno comunque, per quante sale tu abbia (meno di 1 MB l’una). A riempire lo spazio è il video: fino a 100 MB per opera, ma è un tetto e una clip breve pesa molto meno. Se ti serve più spazio per il video, la cosa più rapida è togliere la musica di sottofondo di una sala (fino a 15 MB ciascuna). Se non basta, ogni pacchetto di spazio aggiunge 1 GB a $10 e puoi comprarne quanti ti servono. Non c’è nessun canone mensile.
- Posso aggiungere le didascalie?
- Sì — titolo, anno e testo accompagnano ogni opera, come la targhetta di un museo.
- Una parte della mia immagine viene tagliata nella sala: posso scegliere quale parte si vede?
- Sì. L’opera viene adattata alla misura che hai indicato, quindi un’immagine di forma diversa viene ritagliata. Nella scheda delle opere scegli quale parte resta del lato ritagliato: l’inizio, il centro o la fine. L’editor ti dice quanto viene tolto.
- Posso esporre video?
- Le immagini sono sempre gratis. Per esporre opere video (fino a 100 MB ciascuna, circa cinque minuti in 1080p) serve il Video Pass: un pagamento unico di $20. Lo compri una volta e puoi mostrare video per sempre. Ogni opera gira in loop nella sala e si sente quando i visitatori si avvicinano.
- Posso aggiungere un’audioguida?
- Sì, per ogni opera. Carica la tua narrazione oppure fai leggere la didascalia. Il visitatore premte play sull’opera; nella visita guidata parte da sé quando l’opera entra in scena.
- Posso rimandare al luogo in cui l’opera è in vendita?
- Sì. Ogni opera può portare quanti link vuoi — stampe, carta da parati — e l’etichetta la scrivi tu, così il visitatore legge «Acquista una stampa» invece di un indirizzo. I pulsanti compaiono nel pannello dell’opera e nel catalogo.
L’aspetto della sala
- Posso cambiare l’aspetto della sala?
- Sì. Scegli un tema (pareti, luce, atmosfera), una disposizione (la forma della sala) e cornice, passepartout e modo di appendere delle tue opere. Colore, luce e un logo tuo sono gratuiti per tutti; alcuni temi, disposizioni e cornici sono a pagamento.
- Posso decidere dove viene appesa ogni opera?
- Sì. La scheda di allestimento mostra la sala dall’alto: trascina un’opera su un posto, oppure tocca prima l’opera e poi il posto. Lasciandola su un posto occupato, le due si scambiano. Le opere staccate restano nella tua raccolta.
- Posso mettere musica nella sala?
- Sì. Carica una traccia: gira in loop, discreta, mentre i visitatori camminano. Usa qualcosa di cui hai i diritti — il visitatore può silenziarla quando vuole.
Pubblicare e condividere
- Come condivido la mia mostra?
- Aprendo la sala ottieni un URL permanente. Mettilo nel profilo o nel portfolio e chiunque potrà entrare da lì.
- Di cosa hanno bisogno i visitatori?
- Di nulla. Nessun account, nessuna installazione: aprono il link ed entrano.
- Posso vedere come reagiscono i visitatori?
- Sì. Il libro degli ospiti raccoglie tracce e messaggi — più discreto di una sezione commenti, più simile alle reazioni di una mostra vera.
- Posso usare la mia mostra fuori da Xibit360?
- In due modi. Incorpora la sala nel tuo sito, oppure stampa o salva un catalogo delle opere.
Più sale ed esporre insieme
- Posso avere più di una sala?
- Sì — $25 per ogni sala in più, con i suoi 15 posti inclusi, e puoi comprarne diverse. Ogni sala ha il suo aspetto e il suo indirizzo, e i visitatori passano da una all’altra attraverso porte nella vista 3D. Una sala è il tuo ingresso: è quella che apre il tuo link principale.
- Più artisti possono esporre insieme?
- Sì. Crea una mostra collettiva e invita artisti con il loro handle o con un link condivisibile. Ogni artista scegle quali proprie opere offrire: non vedi mai la sua raccolta intera. L’organizzatore paga una volta per la durata ($15–$40 a seconda della lunghezza); partecipare è gratuito.
Risoluzione dei problemi
- Qualcosa non viene visualizzato correttamente.
- Prova prima con l’ultima versione di Chrome o Edge. Se ancora non funziona, scrivici qui sotto.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Scrivici e ti aiuteremo: support@xibit360.art