Bantuan
Cara menggunakan Xibit360, dan jawaban atas pertanyaan umum.
Memulai
- Apa itu Xibit360?
- Xibit360 memungkinkan Anda membangun pameran sendiri yang bisa dijelajahi — pameran tunggal di dalam browser. Tanpa aplikasi atau plugin: cukup satu tautan untuk membukanya, dan pengunjung dapat menjelajahinya di komputer maupun ponsel.
- Berapa biayanya?
- Membuka ruang pertamamu gratis. Semua yang bisa kamu bayar adalah pembelian sekali bayar, tanpa langganan: $3 per slot karya tambahan, $25 untuk satu ruang pameran lagi (sudah termasuk 15 slotnya), $20 sekali saja untuk Video Pass kalau kamu ingin memamerkan video, dan $10 untuk paket penyimpanan (+1GB, sebanyak yang kamu perlukan) kalau ruangnya habis.
- Bagaimana cara memulai?
- Tiga langkah: unggah karya Anda (JPG, PNG, atau WebP, beserta judul dan tahunnya), tata ruangnya (pilih templat, susun dinding, atur pencahayaan dan alur), lalu terbitkan URL-nya.
Biaya dan hak karya
- Bisakah saya minta pengembalian dana?
- Tambahan langsung aktif begitu pembayaran diterima, jadi tidak bisa dikembalikan setelah aktif, kecuali jika hukum mewajibkan. Kalau kamu sudah dibebankan tapi tambahannya tidak aktif, hubungi kami — kami perbaiki atau kembalikan penuh. Jika layanan ini suatu saat ditutup, kami memberi tahu minimal 90 hari sebelumnya.
- Siapa pemilik karya yang saya unggah?
- Kamu, sepenuhnya. Kami hanya memegang izin teknis yang diperlukan untuk menampilkan pameranmu selama masih terbit (menyimpan, mengubah ukuran untuk ditampilkan, mengirimkannya ke pengunjung), dan izin itu berakhir saat kamu menghapus karya atau menutup akun.
- Apakah karya saya dipakai untuk melatih AI?
- Tidak. Kami tidak memakai karyamu untuk melatih model AI atau machine learning, dan tidak memberikan, menjual, atau melisensikannya kepada pihak lain untuk tujuan itu. Hanya saat kamu memakai fitur baca-nyaring, teks keterangan dikirim ke layanan suara eksternal untuk membuat audionya — gambarmu tidak pernah dikirim.
Karya Anda
- Berapa banyak karya yang muat dalam satu ruang?
- Hingga 15 karya per ruang. Jika Anda butuh ruang lebih, Anda dapat menambah ruang itu sendiri: masing-masing punya alamat dan tampilannya sendiri, serta pintu dari ruang tempat Anda berada.
- Berapa besar penyimpanannya?
- Penyimpanan dihitung per akun, dan semua orang mulai dengan 100MB. Gambar dikompres di browser sebelum diunggah, jadi foto dan ilustrasi muat di situ berapa pun jumlah ruangmu (di bawah 1MB per karya). Yang benar-benar memakan ruang adalah video — maksimal 100MB per karya, tapi itu batas atas dan klip pendek jauh lebih ringan. Kalau ingin ruang lebih untuk video, cara tercepat adalah melepas musik latar sebuah ruang (maksimal 15MB per ruang). Kalau masih kurang, tiap paket penyimpanan menambah 1GB seharga $10 dan kamu bisa beli sebanyak yang kamu perlukan. Tidak ada biaya bulanan.
- Bisakah saya menambahkan keterangan karya?
- Bisa — judul, tahun, dan pernyataan tampil di samping setiap karya, seperti label dinding di museum.
- Sebagian gambar saya terpotong di ruang — bisakah saya memilih bagian yang tampil?
- Bisa. Karya disesuaikan dengan ukuran yang Anda tetapkan, jadi gambar dengan proporsi berbeda akan terpotong. Di tab karya Anda memilih bagian mana yang dipertahankan pada sisi yang terpotong: awal, tengah, atau akhir. Editor memberi tahu seberapa banyak yang terpotong.
- Bisakah saya memamerkan video?
- Gambar selalu gratis. Untuk memamerkan karya video (maksimal 100MB per berkas — sekitar lima menit pada 1080p) kamu butuh Video Pass, sekali bayar $20. Beli sekali dan kamu bisa menampilkan video selamanya. Tiap karya berputar terus di ruang dan terdengar saat pengunjung mendekat.
- Bisakah saya menambahkan panduan audio?
- Bisa, per karya. Unggah narasi Anda sendiri, atau biarkan keterangan dibacakan. Pengunjung menekan putar pada karya; dalam tur berpandu, audio mulai sendiri saat karya masuk pandangan.
- Bisakah saya menautkan ke tempat karya saya dijual?
- Bisa. Setiap karya dapat memuat tautan sebanyak yang Anda mau — toko cetak, wallpaper — dan Anda memberi label sendiri, sehingga pengunjung membaca “Beli cetakan” alih-alih alamat mentah. Tombolnya muncul di panel karya dan di katalog.
Tampilan ruang
- Bisakah saya mengubah tampilan ruang?
- Bisa. Pilih tema (dinding, cahaya, suasana), tata ruang (bentuk ruangan), serta pigura, mat, dan cara pemasangan karya. Warna, cahaya, dan logo Anda sendiri gratis untuk semua; sebagian tema, tata ruang, dan pigura berbayar.
- Bisakah saya menentukan di mana setiap karya dipasang?
- Bisa. Tab penempatan menampilkan ruang dari atas; seret karya ke sebuah slot, atau ketuk karyanya lalu slotnya. Jika dijatuhkan ke slot terisi, keduanya bertukar. Karya yang dilepas tetap ada di koleksi Anda.
- Bisakah memutar musik di ruang?
- Bisa. Unggah satu lagu dan ia berputar pelan selama pengunjung berjalan. Gunakan yang Anda punya haknya — pengunjung bisa membisukan kapan saja.
Menerbitkan & membagikan
- Bagaimana cara membagikan pameran saya?
- Saat ruang dibuka, Anda mendapat satu URL tetap. Letakkan di profil atau portofolio Anda, dan siapa pun bisa masuk dari sana.
- Apa yang dibutuhkan pengunjung?
- Tidak ada. Tanpa akun, tanpa instalasi — mereka cukup membuka tautan dan masuk.
- Bisakah saya melihat reaksi pengunjung?
- Bisa. Buku tamu mengumpulkan jejak dan pesan — lebih tenang daripada kolom komentar, lebih mirip reaksi di pameran sungguhan.
- Bisakah pameran saya dipakai di luar Xibit360?
- Ada dua cara. Sematkan ruang di situs Anda sendiri, atau cetak atau simpan katalog karya.
Menambah ruang & pameran bersama
- Bisakah saya punya lebih dari satu ruang?
- Bisa — $25 per ruang tambahan, sudah termasuk 15 slot penuhnya, dan Anda boleh membeli beberapa. Tiap ruang punya tampilan dan alamatnya sendiri, dan pengunjung berpindah lewat pintu di tampilan 3D. Satu ruang menjadi pintu depan Anda — itulah yang dibuka tautan utama Anda.
- Bisakah beberapa seniman berpameran bersama?
- Bisa. Buat pameran bersama, lalu undang seniman lewat nama pengguna atau tautan yang bisa Anda bagikan. Tiap seniman memilih sendiri karya mana yang ditawarkan — Anda tidak pernah melihat seluruh koleksinya. Penyelenggara membayar sekali untuk masa pamer ($15–$40 tergantung durasinya); ikut serta gratis.
Pemecahan masalah
- Ada yang tidak tampil dengan benar.
- Coba dulu Chrome atau Edge versi terbaru. Jika masih bermasalah, hubungi kami di bawah ini.
Masih butuh bantuan?
Kirim email kepada kami dan kami akan membantu Anda: support@xibit360.art